El proceso de retiro de pedidos por parte del cliente desde nuestra bodega, o el envío de pedidos a la dirección del cliente será luego de confirmado el pago.

Despacho de Pedidos de Mercadería:

• El despacho de mercadería dentro de la Región Metropolitana tiene un plazo de entrega de hasta 7 días hábiles.
• Despacho a Regiones (flete) es de completa responsabilidad del cliente: transporte, costo, estado de mercadería, etc.
• El flete de regiones desde nuestra bodega ubicada en la comuna de Cerrillos hasta el tipo de transporte dependiendo el monto también lo debe cancelar el cliente.
• Es necesario revisar todos los productos antes de recibirlos conforme. En caso de existir algún producto dañado, notificar de inmediato a la empresa de envío.

Retiro de Pedidos de Mercadería

• El retiro de mercadería es en nuestra bodega ubicada en Dagoberto Godoy 250, Cerrillos, Santiago.
• El retiro del pedido desde nuestra bodega por parte del cliente es posterior a la confirmación vía email con nuestro Departamento de Ventas.
• El horario de atención es:
  • Lunes a Jueves de 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 horas.
  • Viernes de 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 16:00 horas.

Tarifa por cobro de despacho de pedidos en Región Metropolitana: $3.500

Tarifa por cobros de despacho fuera de la Región Metropolitana debe cancelarla el cliente dependiendo del transporte a convenir.

Datos de nuestra cuenta corriente para transferencia o depósito bancario:

• Banco BICE
• Cta Cte N° 7021585
• Rut: 76.271.395-0
• Razón Social: Condimentos NauChile SPA
• Email de confirmación: pagos@nauchile.cl

Por favor usa la referencia del pedido como referencia de pago. Tu pedido no será procesado hasta que el importe haya sido confirmado en nuestra cuenta.